历下区有家做机械设备销售的公司,官网还是2019年做的。老板说去年下半年开始明显感觉询盘量下滑——客户打开官网看两眼就关了,转化率从3%掉到了不到1%。
老网站的问题出在哪
我帮他们做了个快速诊断:第一,非响应式设计——手机端完全没法看;第二,产品分类混乱——两百多个产品堆在十几个分类里找不到重点;第三,没有在线询价入口,客户想问价格只能打电话或发邮件;第四,加载速度慢——首页光图片就有5MB。
这些问题在宽厚里的制造业企业里太典型了。很多公司做官网就是为了'有一个',做完之后三年不更新不优化,慢慢就成了摆设。我们定的方案是:响应式设计一套代码适配PC和手机;产品按应用场景重新分六大类;每个产品页加'立即询价'按钮和在线表单;所有图片压缩优化到首页总大小2MB以内;加上客户案例展示区和常见问题FAQ。
整个项目周期五周,预算三万二。最难的不是技术实现而是内容整理——两百多个产品的参数、图片、应用场景描述,花了他们销售团队两周时间才整理完。你在汉峪金谷如果也在考虑改版,记得把内容准备时间算进去。
效果数据
上线后第一个月数据就明显好转:移动端访问占比从18%涨到了62%(之前手机用户来了就跑);平均停留时间从45秒到了2分15秒;最重要的是询盘量——从每月平均12条涨到了28条,翻了不止一倍。
老板跟我说最让他意外的是手机端的转化——以前觉得B2B客户都在电脑上看,其实很多人是在车间或者出差路上用手机搜的。这个认知转变值回整个改版费用了。泉城广场周边有好几家同行看了他们的新版之后也动了改版的念头。项目过程中踩过的坑也不少。一开始客户想在首页放十几个轮播图,我们劝了好几次才砍到3个。少即是多,这个道理在网页设计上特别适用。
上线后的数据挺让人欣慰的。第一个月询单量比之前翻了快一倍,客户说有好几个客户都是看了网站直接打电话过来的。高新区写字楼那边的同行听说后也来找我们要方案。官网改版的投入产出比其实很高——关键是找到真正的痛点而不是盲目跟风换皮。