伊莱特做法律咨询的郝主任，律所的官网还是2018年做的，手机打开排版全乱了，客户扫码一看就关掉了。她想改版但不知道从何入手。
官网改版前先做审计
我帮郝主任的官网做了一个快速审计，问题还真不少：第一，非响应式设计——手机端体验极差；第二，加载速度慢——首页有十几张没压缩的高清图片，总共8MB多；第三，内容结构混乱——律师介绍、案例展示、服务范围混在一起找不到重点；第四，没有在线咨询入口。
这些问题在英雄山路的中小型企业官网里非常典型。很多公司的官网就是做了一个然后就不管了，三五年不更新不优化，慢慢就成了负资产——客户看了反而觉得这家公司不专业。律所官网的核心诉求其实就三个：专业形象展示、律师团队介绍、在线咨询转化。围绕这三个点来设计就够了，不需要花哨的动画和复杂的交互。
我给郝主任推荐的方案是：采用响应式设计（一套代码适配PC和手机）、压缩优化所有图片（目标首页总大小控制在2MB以内）、重组导航结构（首页突出律师团队和成功案例）、在每一页都放置明显的在线咨询按钮。整个改版预算控制在两万以内，周期三周。宽厚里有家律所去年做了类似的改版，线上咨询量提升了60%。
改版后的运营才是关键
官网改版只是第一步，后面持续运营才是产生价值的关键。内容包括：定期更新案例文章（有助于SEO排名）、保持律师简介信息的时效性、及时回复在线咨询、定期检查链接和表单是否正常工作。
郝主任说她们所里可以安排实习律师每周轮流写一篇专业文章，这个成本几乎为零但长期价值很大。你在国际会展中心如果也在考虑官网改版，记得把后期运营预算也算进去。前两天解放阁开餐饮连锁的王总找我聊过这个事。他之前找了个熟人做的系统，结果接口不通、数据对不上，光返工就花了三个月。选方案不是看价格低就行，得看你自己的业务到底需要什么。
我见过太多槐荫区的小老板，上来就问"做个网站多少钱"，其实这个问题本身就有问题——你得先想清楚这网站是给谁看的、要解决什么问题，预算自然就出来了。官网是你的线上名片，第一次见面的客户大概率会先去看你的官网。