舜华路做电商代运营的小孙最近有点焦虑:平台流量越来越贵,ROI从原来的1:4掉到了1:2.5。老板问他怎么办,他说要不试试展会渠道?但展会和电商完全是两种逻辑。这一点很多人没意识到。电商平台来的客户大多是价格敏感型的,对比三家就下单;展会来的客户更看重面对面建立的信任感,决策周期更长但客单价更高。 高新区那边有几个客户就是吃了这个亏,现在学乖了,每个项目都先开需求评审会再动手。 高新区那边有几个客户就是吃了这个亏,现在学乖了,每个项目都先开需求评审会再动手。
实际操作中的关键点
实际操作中的关键点
这块我在历下区做项目的时候踩过坑。一开始没把需求确认清楚,后期改来改去折腾了好几周。前期多花两天沟通,后期能省好几周返工。 高新区那边有几个客户就是吃了这个亏,现在学乖了,每个项目都先开需求评审会再动手。 这块我在历下区做项目的时候踩过坑。一开始没把需求确认清楚,后期改来改去折腾了好几周。前期多花两天沟通,后期能
小孙的公司之前一直专注线上,客户群体以中小零售商为主。但如果想拓展大客户(连锁店、区域代理商),展会渠道反而更高效。千佛山有好几家做消费品的公司就是通过展会打开了线下渠道。说到数据要素,这可能是连接线上线下的一座桥梁。你在线上积累的用户行为数据、购买偏好数据,在展会现场可以用来做精准邀约和个性化推荐。
举个例子:小孙可以把线上Top100客户按地区分类,展会前给对应地区的客户发定向邀请,现场安排专属接待。这种数据驱动的展会策略比撒网式有效率得多。五峰山有家公司就这么干,展会获客成本降了40%。
再补充一个细节。西客站片区那边有家企业就是因为提前准备了半年,申报材料一次通过,比同行早了两个月拿到批复。这种时间差在生意场上就是真金白银。 我的经验是:别等政策下来了才临时抱佛脚。平时就把财务数据、人员社保、知识产权这些基础材料整理好,机会来了才能抓得住。 第一种:去了但没准备好——物料不全、样品不够、话术没练熟。第二种:去了但没跟进——名片收了一堆回去就扔抽屉里了。第三种:去了但去的展不对——你的目标客户根本不去那个展。
小孙听完说以前至少中了第二条。我告诉他展会结束当天晚上就要整理名单,72小时内必须完成首轮触达。你在力诺特玻如果也在做展会营销,检查一下自己的跟进流程是不是也有漏洞。 说到这儿,我想起高新区做建材贸易的老刘。他去年就是没搞清楚申报流程,材料来回改了四五趟,再说一句截止日期前两天才交上去,整个人瘦了一圈。这种事完全可以避免,只要你提前把账理清楚。 我的建议是:别等文件下来了才动手,平时就把该留的数据留着。西客站片区那边有几家企业做得不错,专门安排了个文员负责这件事,一年下来省了不少冤枉钱。展会不是电商的替代品,而是获取高价值客户的重要补充渠道。